Política de Privacidad
Información General
En neolythicarq, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web neolythicarq.com o utilizas nuestros servicios de análisis fundamental financiero.
Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas las condiciones establecidas en esta política de privacidad.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón social: neolythicarq
- Dirección: Av. Escaleritas, 138, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
- Teléfono: +34620295689
- Email: info@neolythicarq.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:
Datos proporcionados directamente por ti:
- Información de contacto (nombre, apellidos, dirección de email, teléfono)
- Datos de registro de cuenta (nombre de usuario, contraseña)
- Información académica y profesional relevante para nuestros programas
- Consultas y comunicaciones que nos envías
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
Datos recopilados automáticamente:
- Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
- Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clicados)
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
- Información del dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Proporcionar y gestionar nuestros servicios de formación en análisis fundamental financiero
- Procesar inscripciones y gestionar cuentas de usuario
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y programas formativos
- Mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
- Gestionar consultas de atención al cliente
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Finalidad | Base Legal |
---|---|
Prestación de servicios contratados | Ejecución de contrato |
Comunicaciones comerciales | Consentimiento |
Mejora de servicios | Interés legítimo |
Cumplimiento de obligaciones fiscales | Obligación legal |
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
- Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos datos incorrectos o incompletos.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho de limitación: Puedes pedir que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas situaciones.
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@neolythicarq.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de clientes activos: Durante la duración de la relación contractual y hasta 6 años después por obligaciones fiscales
- Datos de consultas: 2 años desde la última comunicación
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Cookies técnicas: Duración de la sesión
- Cookies analíticas: Máximo 2 años
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
Transferencias Internacionales
En determinadas circunstancias, podemos transferir tus datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos que:
- El país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se aplican salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo
- Existe una excepción específica aplicable según el RGPD
Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que afecte a tus datos y las garantías aplicadas.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración o la configuración de tu navegador.
Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra política de cookies específica disponible en nuestro sitio web.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información.
Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del email registrado en tu cuenta o mediante aviso en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contacta con nosotros:
Email: info@neolythicarq.com
Teléfono: +34620295689
Dirección: Av. Escaleritas, 138, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, España
Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.